Hakuichi Style 公式オンラインストア
定休日：土日祝日
営業時間：平日9：00～17：00
よくある質問：商品について
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- 以前に購入した商品の修理をお願いしたいのですが、可能ですか?
- 金沢箔万年筆のインクやコンバーターは何を購入すればいいでしょうか。
- 蒔絵ボールペンの替え芯は購入できますか。
- 古代箔の三段重を購入し、取り扱いの注意事項に酢の物は使用しないでくださいと、記載がありました。
手毬寿司などを詰めたいのですが、それほど酸がきつくなければ大丈夫なのでしょうか。
酢の物に使用した場合、どのようになるのでしょうか? - 金沢へ旅行した際、金魚の箸置きを2個購入致しました。不注意で1個を落としてしまい、割れてしまったのです。オンラインショップに掲載されていないのですが、購入可能でしょうか。
- 食用金箔である「アニバーサリー金箔」に賞味期限があるようですが、他のサイトによっては、食用金箔に賞味期限はないと書いているものもあります。 御社の商品には、なぜ賞味期限があるのでしょうか?
- 「かなざわ 金箔入 梅こぶ茶」30個注文したいのですが商品を1個ずつ入れることができる手提げ袋を、商品の個数分、同梱していただくことは可能でしょうか?
- 花見鳥小箱を30個検討しています。ロゴか記念日を入れようと思っています。その場合は商品代以外にも加算されますか?
- 花見鳥 アートパネルが売り切れとなっていますが、 今後入荷の予定はありますか?
- テレビ番組で拝見し、あまりに美しいお箸にぜひ欲しくなりました。 実際に目で見て購入をしたいのですが、東京に取り扱っているお店はありますでしょうか。
- 屏風時計に名入れをしたいと考えております。名入れの価格を教えてください。
- 返品・交換はできますか?
- 作って欲しい工芸品があります。特注で作ってもらう事はできますか?
- 箸を夫婦箸のセットにしてギフトにしたいと思っています。箱に入れてもらうことはできますか?
- 金平糖をプチギフトとして注文しました。すべてに熨斗を付けていただけないでしょうか。
- アニバーサリー金箔で、特注の文字をかたどった金箔を作ってもらう事は可能ですか?
- 工芸品に名入れをしたいのですが可能でしょうか?
