商品発送について

商品発送について

ご注文いただきました商品は、全てクロネコヤマト運輸にて配送させていただきます。また、あぶらとり紙につきましては20冊まで、クロネコヤマトメール便にて発送させていただきます。

5,400円以上お買い上げの場合は送料無料

1配送先につき、税込5,400円以上お買い上げいただくと配送料、代引き手数料ともに無料にてお届けいたします。またあぶらとり紙のみご注文の場合、10冊以上は送料無料にてお届けします。 ご購入金額が5,400円(税込)未満の場合は以下の表を参照ください。

  • ※セール対象商品については、値引き後のご注文金額総計が、税込5,400円以上の場合が対象となります。
  • ※複数のお届け先をご指定の場合で、かつ1配送先につき税込5,400円未満の場合は、それぞれに配送料が加算されます。
  • ※あぶらとり紙を10冊以上と、他の商品をご注文いただき、税込5,400円未満の場合は別途配送料が加算されます。

各都道府県の送料

北陸三県
富山、石川、福井
432円
関東/信越/中部/関西
群馬、東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、新潟、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫
540円
東北/中国/四国/九州
宮城、山形、青森、秋田、岩手、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島、熊本
648円
北海道/沖縄
1,080円
  • ※あぶらとり紙のみご購入の場合、9冊まで全国一律324円となります。
    ご決済時には、上記の送料が加算されますが、ご注文確認後に修正してご案内させていただきます。
  • ※代金引換は上記金額に、手数料216円が加算されます。
  • ※冷蔵便・冷凍便でお届けする商品の場合は、216円が加算されます。
  •                 
  • ※ご注文金額が5,400円未満で、「冷蔵便」と「冷凍便」などお荷物が2ヶ口以上に分かれる場合は別途送料を加算させていただきます。

複数購入について

一度のご注文につき、お届け先は一カ所になります。複数箇所への配送をご希望の場合は、1配送先毎にご注文ください。

海外配送について

海外配送ご希望については、別途フリーダイヤルまたはメールにてお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-898-891 平日午前9時~午後6時
メール bihaku@hakuichi.co.jp

配送日数について

  • ●天候、交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
  • ●ご注文確定日より、通常2営業日以内に配送いたします。(銀行振込の場合は、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。)
  • ●お届けの地域によって異なりますが、商品発送後1~3日でお届けいたします。(一部離島は除きます)
  • ●メール便にてお届けの際は、2~5日後にお届けいたします。

お届け希望日時

商品のお届け日時を指定できるサービスです。お届け希望日は、ご注文日から4日以降7日以内でご指定いただけます。

【ご希望時間帯】
希望なし、午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、20:00-21:00
からご指定いただけます。

  • ※一部地域では、時間指定が不可能な地域があります。

登録した住所以外に商品配送をご希望の場合

1.買い物カート内で変更する:

買い物カートの下の欄に表示される「お届け先の指定」にある「新しいお届け先を追加する」をクリックし別の住所を登録します。登録すると住所リストに登録した住所が表示されラジオボタンにチェックを入れてください。

「新しいお届け先を追加する」をクリックします。
ご希望の住所を登録してください。
登録したお届け先の住所がリストに表示されるので、ラジオボタンにチェックを入れてください。

2.マイページ内で変更する:

マイページにログイン後、メニューの「お届け先の編集」から変更が行えます。

「新しいお届け先を追加する」をクリックします。

登録した住所以外に商品配送をご希望の場合

ご注文の確認は、ご注文完了のご案内メール、またはオンラインショップの「購入履歴」よりご確認いただけます。

【ご注文完了のご案内メールにて確認する】

ご注文手続きが終了すると、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「ご注文ありがとうございます」というメールをお送りいたします。このメールが届いた場合は、ご注文手続きが問題なく完了しております。10分ほど経過してもメールが届かない場合には、お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

【マイページの「購入履歴の確認」にて確認する】
  • 1.ご登録いただいているメールアドレスとパスワードでログインしてください。
  • 2.マイページをクリックします。
  • 3.ご注文商品の履歴を一覧表でご確認いただけます。

送料について

配送先1件につき5,400円以上のお買い物で送料無料・代引き手数料ともに無料となります。
5,400円(税込)未満の場合は以下の表を参照ください。

432円 540円 648円 1,080円
  • ※代引の場合は手数料216円が加算されます。
  • ※冷蔵便・冷凍便でお届けする商品の場合は216円が加算されます。
  • ※ご注文金額が5,400円未満で「冷蔵便」と「冷凍便」などお荷物が2ヶ口以上に分かれる場合は別途送料を加算させていただきます。

お届け時間について

配送時間をご指定の場合は、下記の時間帯よりお選びください。

  • ※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お支払い方法について

下記の決済方法をお選びいただけます。

■クレジットカード:

VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS

■銀行振込
■代金引換

  • ※【代金引換】の手数料は全国一律料金: 216円です。
  • ※【銀行振込】【郵便振替】をご希望の方は、ご入金の確認後に発送となります。
  • ※【クレジットカード】【代金引き】をご希望の方は、ご注文の確認後に発送となります。

返品・交換について

商品到着後7日以内に、フリーダイヤル(0120-009-891)にて事前にご連絡ください。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。下記の場合は、返品はご容赦ください。

  • ・既にご使用になった商品。
  • ・お客様の責任で傷や汚れが生じた商品。
  • ・特別の事情以外で商品到着後7日以上経過した場合。

お問い合わせについて

お電話:0120-898-891

メール:bihaku@hakuichi.co.jp

定休日:土日祝日
営業時間:09:00~18:00

営業時間外のメール対応などの作業は翌営業日になりますので、予めご了承ください。